En Corazones Unidos tratamos los datos que nos compartes voluntariamente para atender consultas sobre donaciones y coordinar posibles recojos. Puedes utilizar esta página sin aceptar las cookies opcionales.
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es EMAUS CORAZONES UNIDOS, asociación, RUC 20615124291, partida registral 16056846, con referencia geográfica pública en Lima, Perú. Para consultas sobre tus datos personales y ejercicio de derechos puedes escribir a traperosdeemauscorazonesunidos@gmail.com o solicitar atención a la secretaria de la asociación.
2. Qué información recibimos y para qué
Al preparar una solicitud puedes indicar nombre, teléfono, correo electrónico opcional, empresa, distrito o ciudad, dirección y referencia de recojo, artículos ofrecidos, observaciones y fecha u horario preferidos. Usamos los datos que recibimos para responder, evaluar la solicitud, coordinar un posible recojo y realizar su seguimiento. Los datos obligatorios son necesarios para comunicarnos contigo y evaluar la coordinación. El reconocimiento público de una empresa requiere autorización separada.
El formulario abre un mensaje preparado en WhatsApp; no lo envía automáticamente. La asociación solo recibe ese mensaje si decides enviarlo desde WhatsApp. La web no permite subir fotografías públicamente.
3. Servicios y destinatarios
El personal autorizado de la asociación atiende las solicitudes. Para prestar nuestros servicios utilizamos alojamiento web, mensajería, correo electrónico y herramientas de medición. Los proveedores pueden tratar la información necesaria para estos servicios según las finalidades y condiciones aplicables.
Proveedores de servicios identificados
Entre los servicios utilizados figuran GoDaddy (alojamiento web), WhatsApp de Meta (mensajería), Gmail de Google (correo electrónico) y herramientas de Google para medición y publicidad. Para consultas sobre el tratamiento de tus datos por estos servicios, puedes escribir al correo institucional indicado en esta política.
4. Cookies y medición
Guardamos tu elección sobre el uso de cookies y tecnologías similares. Con tu consentimiento, utilizamos herramientas de Google para analizar el funcionamiento de nuestra página y evaluar nuestras campañas publicitarias.
Según las preferencias autorizadas, estas herramientas también pueden utilizar datos para finalidades publicitarias y personalización de anuncios.
Algunas funciones opcionales pueden utilizar identificadores técnicos temporales. Puedes rechazar estas tecnologías o cambiar tu decisión sin perder el acceso a nuestros medios de contacto.
5. Cómo elegir o cambiar las cookies
Puedes aceptar o rechazar las cookies opcionales desde el aviso de nuestra página. Tu elección se recuerda durante un periodo limitado, que puede variar según la opción seleccionada.
Si no respondes, el aviso puede desaparecer automáticamente, sin que ello signifique que hayas aceptado las cookies opcionales.
Puedes revisar y cambiar tu decisión en cualquier momento desde Preferencias de cookies, disponible en el pie de página.
6. Conservación y eliminación
Como política operativa, la asociación establece un plazo ordinario máximo de 3 años (36 meses) para conservar datos personales identificables. El plazo se cuenta desde la fecha más reciente entre la última actividad del donante y el cierre de su solicitud. Los datos que dejen de ser necesarios se eliminarán antes cuando corresponda, y se revisarán y depurarán periódicamente los registros antiguos, salvo obligaciones legales u otras causas legítimas que justifiquen conservarlos por más tiempo.
Los informes estadísticos se organizan por años calendario, de enero a diciembre, y las comparaciones priorizan los dos años más recientes. Los datos históricos solo podrán conservarse sin identificadores personales cuando estén realmente agregados o anonimizados y no permitan razonablemente identificar a una persona. La eliminación de registros de atención es un procedimiento interno gestionado por personal autorizado; no está automatizada en esta página web.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación o supresión cuando corresponda, oposición y otros derechos reconocidos por la normativa peruana, escribiendo a traperosdeemauscorazonesunidos@gmail.com o comunicándote con la secretaria. El personal autorizado verificará razonablemente tu identidad y evaluará las obligaciones legales aplicables antes de atender la solicitud. Cuando proceda, se eliminarán datos identificativos como nombre, teléfono, dirección, correo y demás información personal que ya no deba conservarse. Sustituir un nombre por un código que permita reidentificar a alguien no constituye anonimización.
8. Marco normativo y actualización
Esta política toma como referencia la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por D. S. N.º 016-2024-JUS. Actualizaremos la información cuando cambien nuestras prácticas de tratamiento.